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人工智能專家:用算法解決各行各業(yè)的“痛點”
時間:2017-08-17 09:17:35  來源:新華社   作者:管理員

新華社上海8月16日電(記者王琳琳 何曦悅)在《星球大戰(zhàn)》《終結者》《攻殼機動隊》等科幻電影中,人工智能專家是人類頂尖智慧的化身。因為觸不可及,所以缺乏真實感。

  然而,近年來,隨著各國科技企業(yè)紛紛加緊部署人工智能,人工智能已經從幾年前還是一個比較學術的科學,演變成相對產業(yè)化的高科技行業(yè)。越來越多的頂尖人才加入到這個如火如荼的“風口”。

  人工智能專家的日常是怎樣的?他們的工作場景真的那么高冷嗎?這些最聰明的腦袋具備哪些看家本領?又有哪些杰作?

  機器的“啟蒙老師”

  美顏相機中萌萌噠的兔耳朵動態(tài)表情包、在線開通基金賬戶、實時清理互聯(lián)網中不健康的違法違規(guī)圖像、遠程抄錄家里的水電煤三表……“這些我們再熟悉不過的日常,其實都是人工智能專家的‘杰作’。”上海七牛人工智能實驗室創(chuàng)辦人和負責人彭垚說。

  走進由他創(chuàng)辦的實驗室,濃濃的“極客”氣息撲面而來。這個實驗室有個奇特的名字——“Ataraxia人工智能實驗室”。“Ataraxia是古希臘的一種哲學思想,該哲學流派認為世界的知識和理論都是不完善的,只有通過不斷學習才能達到更高的境界。人工智能就是一種機器需要不斷學習和認知才能到達的境界。”彭垚說。

  除了響亮的名字,實驗室的墻壁上還掛滿了藍底科幻海報,上面寫著“AI?。茫椋觯椋欤椋幔簦椋铮睿ㄈ斯ぶ悄芪拿鳎?rdquo;;區(qū)別于到處都是瓶瓶罐罐的傳統(tǒng)實驗室,人工智能實驗室遍布一排排計算機,屏幕上跳動著一行行代碼、數據;變形金剛式的中小型機器人錯落有致地矗立在辦公桌上;一張張年輕的面孔熟練而有節(jié)奏地敲打著鍵盤,有的是算法工程師,有的是數據科學家,還有的是數據標識員……盡管從事的具體工作各不相同,但他們都有一個共同的稱謂——“人工智能專家”。

  “人工智能專家,可以簡單理解為機器的‘啟蒙老師’。”彭垚說,算法工程師先負責搭出一個最初步的算法框架,然后,數據科學家再把合適的數據裝入算法框架里,通過優(yōu)化、搭建出第一版機器模型。隨后,數據標識員通過給圖像、文字等數據做標記,為機器編寫出一本附有正確答案的“教科書”,手把手教機器模型如何學習處理不同類別的信息。

  在人工智能專家的啟蒙和教導下,機器模型經過幾天或者一周的學習后,就可以自主進行深度學習了。“當機器模型學習的準確率達到及格線,就可以開發(fā)成產品、投入試運行,然后一邊運行、一邊繼續(xù)學習。一兩個月后,機器模型的準確率就會有‘脫胎換骨’的進步。”彭垚說。

  用算法解決各行各業(yè)的“痛點

  “人工智能是計算機科學的一支,它的起始是算法。怎樣把數據轉化成有效的信息,進而解決各行各業(yè)的痛點,輔助其做決策是人工智能專家的愿景。”彭垚說,與長期從事某一個具體行業(yè)的上班族不同,人工智能專家需要在各行各業(yè)自如轉換。

  算法模型是最基礎的工具,這些工具只有跟不同行業(yè)、不同用戶的需求結合起來,才會有“用武之地”。“好的人工智能專家需要不斷學習不同行業(yè)的知識,了解各行業(yè)的運行規(guī)律、發(fā)現(xiàn)他們的痛點,進而有針對性地寫算法、建模型、做產品。”彭垚說。

  例如,人工智能算法模型+娛樂媒體行業(yè),就有了“智能鑒黃師”。對于直播、短視頻平臺來說,他們的一大痛點是如何實時清理平臺上不健康的違法違規(guī)圖像。“以往,一些平臺需要雇傭百余名工人,24小時值班,挑出不合格的照片,現(xiàn)在采用機器深度學習平臺,這些企業(yè)只需要雇傭幾十人,不僅清理的準確率更高,而且工作強度也減輕了,只要對機器模型的結果進行復查就可以了。”彭垚說。

  人工智能算法模型+能源消費,催生了“智能抄表員”。通過圖像識別和記錄每戶家庭每天的用氣量,計算機能夠精確預估當地燃氣公司每天需要購買多少燃氣,避免空燒燃氣造成浪費。七牛服務的一家燃氣公司,此前每年需要空燒掉價值約90億元的燃氣,采用了人工智能圖像識別深度學習平臺后,“智能抄表員”幫助公司減少了20%左右的能源浪費。

  除此之外,人工智能專家開發(fā)的產品還能用于識別金融票據文字信息,提高財務處理的效率;搜集圖像大數據信息,服務特種安全行業(yè)。“對于繁重、枯燥、高重復、不適合人類的工作來說,人工智能專家開發(fā)出來的產品是人力的完美替代。”彭垚說。

  傳統(tǒng)行業(yè)“終結者”,還是新行業(yè)的“創(chuàng)造者”?

  人工智能的發(fā)展速度實在太快,以至于他的研發(fā)者都感到猝不及防。日前,美國社交媒體臉書公司創(chuàng)始人馬克·扎克伯格與美國特斯拉公司首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克就進行了一場激辯,前者對人工智能持樂觀態(tài)度,而后者稱其為人類文明的威脅。那么,人工智能專家這個新行當到底是其他行業(yè)從業(yè)人員的“終結者”?還是新行業(yè)的“創(chuàng)造者”?

  “我們不希望取代其他職業(yè),而是希望革新陳舊的生產力和生產方式,促進既有行業(yè)的從業(yè)人員學習更多先進知識和技能,改善整個團隊的運行模式和工作效率。”彭垚說。

  馬車夫、打字員這些人類還有記憶的工作,今天已經幾乎沒有了。取代它們的是汽車駕駛員、電腦和新的工作。在不遠的將來,人類必將生活在一個“充滿了人工智能的世界”,很多行業(yè)都會從人提供服務轉變?yōu)闄C器人提供服務。“人類就要學會在這樣一個不斷演進、不斷進步的社會中生存,具備非常強的適應能力和學習能力。這樣,我們就不會害怕社會的變化。”彭垚說。

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